Des hackers piratent les réfrigérateurs de supermarchés

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Cyberattaque des frigos en France : des supermarchés contraints de jeter leurs produits.

Des installations frigorifiques piratées, des produits décongelés et des rayons à vider : une cyberattaque a frappé plusieurs centaines de supermarchés français dans la nuit du 11 au 12 octobre 2026. Le reportage de franceinfo met en lumière les conséquences très concrètes d’une intrusion informatique sur notre alimentation. reuters.com

Une attaque découverte au milieu des produits perdus

Dans les magasins touchés, les équipes ont dû faire face à une situation inhabituelle : des équipements censés conserver les aliments au froid avaient cessé de fonctionner normalement.

À Parempuyre, en Gironde, un responsable d’Intermarché décrit notamment des produits surgelés complètement fondus. Derrière les portes des congélateurs, les conséquences de l’attaque sont immédiatement visibles : des marchandises devenues invendables et des rayons à remettre en état. TF1 Info

Plusieurs grandes enseignes, dont Intermarché, E.Leclerc et Coopérative U, ont confirmé être concernées. Le nombre exact de magasins touchés reste toutefois évolutif, les informations remontant progressivement des différents réseaux.

Comment peut-on pirater les frigos d’un supermarché ?

L’attaque concerne les systèmes qui pilotent les installations frigorifiques. Ces équipements permettent de superviser et de régler le fonctionnement du froid dans les magasins.

Le CERT-FR, organisme de réponse aux incidents informatiques de l’ANSSI, confirme avoir connaissance de nombreuses compromissions d’équipements Danfoss des séries AK-SM et AK-SC. Son alerte souligne notamment le risque associé aux interfaces de gestion directement accessibles depuis Internet. CERT-FR

Selon les premières informations rapportées par les médias, les pirates auraient détourné les réglages et activé à distance le dégivrage des installations. Des consignes allant jusqu’à 50 °C sont évoquées. Ce chiffre doit être interprété avec prudence : une température programmée ne signifie pas que chaque appareil, ni chaque aliment, a effectivement atteint cette température.

Des pertes qui pourraient atteindre plusieurs millions d’euros

La conséquence la plus immédiate est alimentaire. Dans les magasins concernés, la rupture de la chaîne du froid a conduit au retrait et à la destruction de marchandises.

Les pertes pourraient représenter plusieurs millions d’euros à l’échelle nationale, mais aucun bilan financier définitif n’est encore établi. Aux produits jetés s’ajoutent les opérations nécessaires pour sécuriser les installations et réapprovisionner les rayons.

Cette attaque rappelle ainsi qu’un incident informatique peut provoquer des dégâts bien au-delà des écrans : une commande malveillante suffit parfois à perturber un service essentiel au fonctionnement d’un commerce.

Une enquête pour comprendre l’origine de l’attaque

Le parquet de Paris a ouvert une enquête. Les investigations doivent préciser le déroulement des intrusions et identifier leurs responsables. Danfoss indique que les systèmes concernés utilisaient des logiciels internes anciens.

Il serait cependant prématuré d’attribuer l’opération à un groupe précis ou de présenter une motivation comme établie.

Sécuriser aussi les équipements du quotidien

Dans son alerte, le CERT-FR recommande de couper ou de filtrer l’accès aux interfaces concernées et de limiter les connexions aux intervenants autorisés. Il préconise également, en cas de compromission, une remise en sécurité comprenant les mises à jour, le renouvellement des secrets d’accès et la vérification des comptes. Ces interventions doivent être organisées avec les professionnels responsables des équipements.

Pour la grande distribution, l’enjeu est désormais très concret : protéger les systèmes qui maintiennent les aliments au froid fait pleinement partie de la sécurité du magasin.